A munkaközvetítő ügynökségekkel kapcsolatos problémák
„Minden az élelemmel kezdődött, különben bármit el tudtam volna viselni, bármilyen megaláztatást. De nem ehettünk semmit [a háztartásból]. Az este elloptam egy darab kenyeret. Szédülök, a falhoz kell támaszkodnom járás közben [mert már nagyon legyengültem]. Felvettem a kapcsolatot az ügynökséggel. Azt mondták, nem hisznek nekem, és többet nem vették fel a telefont.”
Rodica, gondozó
Érdekellentétek a képviseletben
Egyéni vállalkozóként kötelesek vagyunk bejelentkezni az Osztrák Kereskedelmi Kamaránál (WKO). Elméletileg ennek az intézetnek kellene képviselnie az érdekeinket, azonban a WKO ugyanakkor a munkaközvetítő ügynökségek érdekeit is képviseli.
Mi, gondozók is a Kereskedelmi Kamara (WKO) „Tanácsadás és személyi gondoskodás” (németül: Fachgruppe für Personenberatung und Personenbetreuung) elnevezésű szakmai csoportjába tartozunk, a vezető pozíciókat azonban gyakran a közvetítő ügynökségek tulajdonosai vagy alkalmazottai töltik be.
Ez egyértelmű érdekellentét.
Független tanácsadó központok létesítését kérjük!
A szociális biztonság hiánya, alacsony nyugíjak
Melania 6 évig dolgozott gondozóként Ausztriában. Ezután nyugdíjba ment, és Romániában maradt a családjával. Az Ausztriában gondozóként ledolgozott 6 évre, az alacsony romániai nyugdíj mellett, havi 38 eurót kap az osztrák államtól. Az öregség küszöbén a szegénységgel küzd.
Adriana most 63 éves, 10 évig dolgozott Ausztriában 24 órás gondozóként. Ebben a 10 évben minden hónapban pontosan befizette a társadalombiztosítási járulékot. Sajnos, mivel a 24 órás gondozók annyira keveset keresnek, a járulék összege is nagyon kevés. A ledolgozott 10 évre Adriana havi 105 euró nyugdíjat kap Ausztriában. Adriana ugyancsak az időskori szegénység áldozata.
Alacsony nyugdíjak és az időskori szegénység veszélye
A 24 órában, (ál-)független tevékenységet folytató gondozók egyik központi problémája az alacsony nyugdíj, ezáltal az időskori szegénység veszélye.
A nap 24 órájában a pácienseink rendelkezésére állunk, munkánkat és szabadidőnket a gondozott személyek szükségletei szerint szervezzük.
A 24 órás gondozás jellegéből adódóan, lehetetlen számunkra, hogy műszakonként több mint egy kliensről gondoskodjunk. Így, habár „vállalkozói” minőséggel rendelkezünk, nem tudjuk növelni nyereségünket és forgalmunkat, és nem tudjuk szabadon bővíteni vállalkozásunkat. A jövedelmünk alacsony, és nincs lehetőségünk tevékenységünk bővítésére. Azonban társadalombiztosítási járulékot (SVS) és a jövedelmünkhöz képest nagyon nagy adót fizetünk.
A nyugdíj, amely ezeknek a járulékoknak az elbírálásából származik, rendkívül alacsony – az iparágbeli alacsony fizetések miatt!
Tíz vagy tizenöt Ausztriában gondozóként ledolgozott év után, a dolgozók körülbelül havi 100 euró nyugdíjat kapnak!
Így tehát kétszer is büntetve vagyunk:
Elsősorban akkor, amikor rendkívül keveset keresünk, másodsorban pedig amikor időskorunkban olyan kis nyugdíjat kapunk, amelyből nem tudunk megélni. Így számos gondozót fenyeget az időskori szegénység.
Szociális biztonságot a 24 órás gondozóknak!
Hamis függetlenség
„Szabad vállalkozók”
Ein-Personen-Unternehmen (magyarul: egyéni vállalkozó) státuszunknak a valóságban számos olyan aspektusa van, amely az alkalmazotti státuszra jellemző, ezért beszélhetünk hamis függetlenségről ebben az ágazatban. Ez a hamis függetlenség tovább súlyosbítja munkavégzésünk körülményeit.
Az ágazatban jellemző hamis függetlenséget bizonyítják a következők:
- Az esetek nagy többségében a gondozók kötelesek tiszteletben tartani a kliensek és a közvetítő ügynökségek utasításait, ami a munka helyét, a munkarendet és a munkahelyi viselkedést illeti, tehát nem hozhatnak autonóm döntéseket a munkájukkal kapcsolatban.
- A legtöbb alkalommal egyetlen kliensnek kell dolgoznunk, és ezt tartósan (több hónapig, akár évekig) tesszük, vagyis egyszerűen nincs rugalmasság az együttműködőink kiválasztása tekintetében.
Vállalkozói státuszunk ellenére munkavégzésünk során jelentős megszorításokba ütközünk szakmai függetlenségünket illetően.
Ezek a rejtett strukturális függőségek a közvetítő ügynökséggel és/vagy a gondozott személyekkel, valamint családjukkal szemben egyértelmű mutatói a munkáltató–munkavállaló közti függő munkaviszonynak.