Sindicatul elvețian VPOD (Asociația Personalului din Servicii Publice) luptă pentru îmbunătățirea condițiilor de muncă ale îngrijitorilor/îngrijitoarelor 24/24 și a câștigat în instanță procesul împotriva unei agenții private de intermediere din Basel. În Elveția, îngrijitorii/îngrijitoarele sunt angajați/angajate fie direct de familia persoanei îngrijite, fie prin intermediul unei agenții. În general ei/ele încheie cu agenția un contract de muncă în care se prevede un volum de muncă între 42 și 50 de ore săptămânal. Problema este nerespectarea înțelegerii asupra duratei de muncă stipulate în contract și lipsa mecanismelor de control. Cantonul Basel-Stadt nu a monitorizat până acum acest raport de lucru, deoarece serviciile de închiriere de forță de muncă sau de angajare nu stau sub incidența legii timpului de lucru.
În cazul agenției din Basel reclamate, nu ar fi fost reglementate în contract (conform VPOD) programul maxim de lucru și nici timpul de odihnă. VPOD a făcut așadar o plângere la instanța din Lausanne cu care a înregistrat un mare succes. Tribunalul cantonal a specificat în sentință că este posibil să se verifice dacă agențiile de intermediere respectă conform legii timpii de lucru și odihnă și să aplice legea timpului de lucru. Pentru angajatorii privați se face derogare de la această lege. VPOD cere acum controlul agențiilor de intermediere de către cantoane, precum și sancțiuni corespunzătoare dacă se constată încălcarea legii. Hotărârea tribunalului cantonal se aplică pe întreg teritoriul statului elvețian și de aceea mecanismele de control trebuie extinse și la celelalte cantoane.